سياسة الإسترداد – إيزي واي

سياسة الإسترداد

1. المقدمة

في إيزي واي للخدمات، نسعى جاهدين لتقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن خدمتك، نحن هنا للمساعدة.

2. أهلية الاسترداد

الخدمة غير المقدمة: إذا لم يتم تقديم الخدمة كما هو متفق عليه، قد تكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ.
إلغاء الخدمة: إذا قمت بإلغاء خدمة قبل أن تبدأ، قد تكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ، وفقًا للشروط المذكورة أدناه.
الخدمات غير المكتملة: إذا كانت الخدمة قد اكتملت جزئيًا فقط بسبب مشكلة من جانبنا، قد تكون مؤهلاً لاسترداد جزئي.

3. الشروط غير القابلة للاسترداد

الخدمات المكتملة: الخدمات التي تم تقديمها بالكامل غير قابلة للاسترداد.
إلغاء العميل: إذا قام العميل بإلغاء الخدمة بعد بدئها، لن يتم تقديم أي استرداد.
عدم الامتثال: لن يتم إصدار استرداد إذا فشل العميل في الامتثال للشروط والأحكام أو أي تعليمات مقدمة لإتمام الخدمة.

4. عملية الاسترداد

تقديم الطلب: لطلب استرداد، يرجى الاتصال بنا على contact@easyway-services.com مع تفاصيل الطلب وسبب الطلب.
المراجعة والموافقة: سيتم مراجعة طلبات الاسترداد في غضون 7 أيام عمل. سنقوم بإخطارك بحالة طلبك بعد المراجعة.
إصدار الاسترداد: سيتم معالجة الاستردادات الموافق عليها في غضون 14 يوم عمل. سيتم إصدار الاستردادات باستخدام طريقة الدفع الأصلية.

5. الاتصال بنا

لأي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الاسترداد لدينا، يرجى الاتصال بنا على: البريد الإلكتروني: contact@easyway-services.com الهاتف: +971-507575105

الشروط و السياسات